Un uomo con gli occhiali lavora al portatile nel suo salotto.

Cambiare cassa malati

Desidera cambiare cassa malati e non sa come fare? La aiutiamo per quanto concerne la disdetta della sua cassa malati attuale e le mostriamo cos’è importante quando si vuole cambiare assicurazione.

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Quando si può cambiare cassa malati?

Di norma, lei può cambiare la sua assicurazione di base con effetto al 1° gennaio. A tale scopo disdica l’assicurazione malattie presso la sua cassa malati attuale e ne scelga una nuova.

Di cosa si deve tener conto per la disdetta

Per poter passare a un’altra cassa malati, l’assicuratore malattie precedente deve ricevere la disdetta entro l’ultimo giorno lavorativo di novembre. Come e quando disdire la cassa malati? Non si preoccupi: noi le offriamo sostegno in tutte le pratiche amministrative e facciamo sì che il suo cambio di cassa malati sia semplicissimo.

Panoramica dei premi 2025

Calcolare il premio

Cambiare l’assicurazione di base – è semplicissimo

  1. Creare un’offerta
    Utilizzi il calcolatore dei premi o richieda una consulenza sull’assicurazione.
  2. Stipulare l’assicurazione
    Stipuli l'assicurazione online o ci invii per posta la proposta firmata.
  3. Disdetta dell’attuale assicurazione di base
    Lei può semplicemente firmare e inviarci la lettera di disdetta preparata. La fine di novembre rappresenta un’eccezione. Per non mettere a rischio il termine di disdetta, le inviamo una guida, pregandola in questo caso di provvedere personalmente alla disdetta.
  4. Da poco in Svizzera?
    Dopo la stipulazione dell’assicurazione, ci occorre la sua conferma di domicilio..
  5. Conferma
    Se tutto avrà funzionato, riceverà da parte nostra una conferma d’ammissione nel giro di pochi giorni..
     

La n° 1 nell'assicurazione di base

Oltre 1,75 milioni di persone hanno fiducia nella CSS. Non senza motivo. Infatti, come partner per la salute, siamo al fianco delle nostre assicurate e dei nostri assicurati quando hanno bisogno di noi. Con oltre 100 agenzie in tutta la Svizzera, siamo vicini alla nostra clientela.

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Quali scadenze ci sono per cambiare l’assicurazione complementare?

I termini di disdetta per le assicurazioni complementari possono variare. La preghiamo di informarsi tempestivamente presso il suo attuale assicuratore. Se si cambia l’assicurazione complementare, è necessario un esame dello stato di salute.

Domande frequenti

Nell'assicurazione di base la copertura inizia contemporaneamente all'assicurazione, perlopiù il 1° gennaio.

Per le assicurazioni complementari ci sono spesso dei differimenti (periodi d’attesa). Può usufruire delle prestazioni soltanto dopo un determinato periodo di attesa, ad es. nell'assicurazione per cure dentarie in caso di un danno dentario o nell'assicurazione ospedaliera in caso di una gravidanza.

Non tutte le casse malati accettano una disdetta tramite e-mail, poiché è importante la sua firma. Invii tempestivamente la disdetta alla sua cassa malati e richieda una conferma. Il modo più sicuro è inviare la disdetta tramite raccomandata. Il termine per la disdetta è l'ultimo giorno lavorativo di novembre. Le notifiche online o telefoniche devono avvenire durante gli orari di apertura. Per gli invii postali conta la data di entrata e non il timbro postale.

  1. Disdica per iscritto la sua attuale cassa malati e stipuli l’assicurazione presso il nuovo assicuratore malattie. Faccia tutto tempestivamente, per una transizione senza intoppi.
  2. In occasione del prossimo appuntamento informi il suo studio medico, la sua farmacia o il suo terapista in merito alla sua nuova cassa malati. In questo modo si potranno effettuare correttamente i conteggi.

No, per la disdetta della cassa malati vigono i seguenti termini:

Assicurazione di base: il termine di disdetta è di 1 mese. La data di riferimento è l'ultimo giorno lavorativo di novembre.

Assicurazione complementare: non ci sono regole uniformi. Perlopiù, le assicurazioni complementari durano un anno e hanno un termine di disdetta di tre mesi. La disdetta deve quindi arrivare entro l’ultimo giorno lavorativo di settembre.